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टिफिन सब्सक्राइबर्स के लिए अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQs)

टिफिन सब्सक्राइबर्स के सवाल और उनके जवाब।

हमारे FAQ सेक्शन में आपका स्वागत है, जो टिफिन सब्सक्राइबर्स से जुड़े सामान्य सवालों के लिए समर्पित है।

इसके बारे में और पढ़ें ​ FAQs for Tiffin Service Providers

सामान्य जानकारी

TiffinSearch.App एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म / ऐप है जहाँ आप विभिन्न टिफिन (भोजन) सर्विस प्रदाताओं से भोजन ढूंढ सकते हैं और ऑर्डर कर सकते हैं।

आप विभिन्न टिफिन सर्विस को ब्राउज़ करते हैं, अपना भोजन चुनते हैं, ऑर्डर करते हैं, और वह आपके पते पर डिलीवर हो जाता है।

जो भी हमारे सर्विस क्षेत्र में टिफिन सर्विस ढूंढ रहे हैं, वे इस प्लेटफॉर्म का उपयोग कर सकते हैं।

नहीं, टिफिन सब्सक्राइबर्स के लिए इस प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग मुफ्त है।

यह प्लेटफ़ॉर्म दुनिया भर के सभी क्षेत्रों में सर्विस देता है। आप हमारी वेबसाइट पर जाकर किसी भी क्षेत्र को सर्च करके सर्विस देने वाले क्षेत्रों की सूची देख सकते हैं।

हाँ , www.TiffinSearch.app यह मोबाइल-फ्रेंडली है, और इसे द्वारा संचालित है PWA यह तकनीक आपको अपने मोबाइल में इंस्टॉल करने की अनुमति देती है (अगर आपके पास Google Chrome इंस्टॉल है) बिना Google Play Store या Apple App Store से डाउनलोड किए। .

साइन अप' पर क्लिक करें, अपनी जानकारी भरें, OTP से अपना मोबाइल नंबर साबित करें और खाता बनाने के लिए निर्देशों का पालन करें।

यह दुनिया का पहला और अकेला मार्केटप्लेस है जो सिर्फ टिफिन सर्विस उद्योग के लिए समर्पित है। आपको विभिन्न टिफिन सर्विसेज तक पहुंच मिलती है, आप कीमतों की तुलना कर सकते हैं, रिव्यू पढ़ सकते हैं, और आसानी से ऑर्डर कर सकते हैं।

आप हमारे कस्टमर सपोर्ट टीम से ईमेल के जरिए contact हमारी वेबसाइट पर पेज।

जी हां, हम टिफिन सर्विस प्रोवाइडर्स द्वारा दिए गए विभिन्न प्रचार और छूट पा सकते हैं। हमारी वेबसाइट पर उनके 'मेन्यू' सेक्शन को चेक करें

ऑर्डर करने की प्रक्रिया

उपलब्ध टिफिन सर्विस को देखें, अपना खाना चुनें, उसे अपनी कार्ट में डालें और चेकआउट के लिए आगे बढ़ें।

जी हां, आप अपनी डिलीवरी को भविष्य की तारीखों के लिए शेड्यूल कर सकते हैं।

आपको अपना नाम, पता, फोन नंबर और भुगतान जानकारी देनी होगी।

जी हां, आप एक ही चेकआउट में रोज़ाना की डिलीवरी के लिए सब्सक्रिप्शन ऑर्डर कर सकते हैं।

अपने ऑर्डर हिस्ट्री में जाएं, ऑर्डर चुनें, और उसे बदलने या रद्द करने के लिए कदम उठाएं।

अगर आप डिलीवरी मिस कर देते हैं, तो कृपया उस टिफिन सर्विस प्रोवाइडर से संपर्क करें जिससे आपने ऑर्डर किया है। आपको उनके संपर्क विवरण आपके ऑर्डर डिटेल्स में मिल जाएंगे।

जी हां, आप अपने ऑर्डर हिस्ट्री से कुछ ही क्लिक में फिर से ऑर्डर कर सकते हैं।

यह सर्विस प्रदाता पर निर्भर करता है। ऑर्डर करते समय विवरण चेक करें।

इस समय, हमारे पास डिस्काउंट कोड का कोई विकल्प नहीं है। हालांकि, आप ऑफर्स या छूट मेन्यू में सीधे देख सकते हैं।

जी हां, आप ऑर्डर करते समय अलग डिलीवरी पता डाल सकते हैं। हालांकि, इसका बिल आपको ही दिया जाएगा।

ऑर्डर का भुगतान

हम दुनिया भर में काम कर रहे हैं और हम टिफिन सर्विस प्रदाता की ओर से कोई भुगतान नहीं लेते। आपको भुगतान के तरीकों के लिए संबंधित प्रदाता से चेक करना होगा। लेकिन सभी COD स्वीकार करते हैं।

हालाँकि हमारा प्लेटफ़ॉर्म आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए एन्क्रिप्शन का उपयोग करता है, क्योंकि हम कोई भुगतान नहीं लेते, हम भुगतान से संबंधित जानकारी नहीं पकड़ते।

जी हां, यह केवल पसंदीदा तरीका है। कैश ऑन डिलीवरी अधिकांश टिफिन सर्विस प्रदाताओं के पास उपलब्ध है।

अपने अकाउंट में जाएं और 'ऑर्डर हिस्ट्री' चुनें ताकि आप पहले के लेन-देन देख सकें।

नहीं, कोई छुपे हुए शुल्क या खर्चे नहीं हैं। चेकआउट पेज पर दिखाई गई राशि अंतिम है और सीधे टिफिन सर्विस प्रदाता को देनी होती है।

यह चुने हुए टिफिन सर्विस प्रदाता की शर्तों पर निर्भर करता है। कृपया उनकी रिफंड पॉलिसी को अधिक जानकारी के लिए देखें। हर एक की शर्तें और नियम अलग हो सकते हैं।

इस समय, हमारे पास प्रोमो कोड का विकल्प नहीं है। हालांकि, आप ऑफर या डिस्काउंट मेन्यू में देख सकते हैं।

हम टिफिन सर्विस प्रदाता की तरफ से कोई भुगतान नहीं लेते, इसलिए भुगतान अस्वीकृत होने का कोई खतरा नहीं है।

टैक्स आपकी जगह के आधार पर गणना किया जाता है और यह दिखाई गई राशि में शामिल होता है।

चुने हुए टिफिन सर्विस प्रदाता से संपर्क करें और गलत शुल्क के लिए मदद के लिए हमारे कस्टमर सपोर्ट से भी संपर्क कर सकते हैं।

डिलीवरी

डिलीवरी सीधे टिफिन सर्विस प्रोवाइडर्स द्वारा की जाती है। वे आपके खाने की समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करते हैं। इसलिए, रिव्यू के आधार पर अच्छा टिफिन सर्विस प्रोवाइडर चुनें।

डिलीवरी का समय प्रदाता के हिसाब से बदलता है। विशेष डिलीवरी समय के लिए प्रदाता के विवरण को देखें।

जी हां, ट्रैकिंग जानकारी आपके ऑर्डर विवरण में उपलब्ध है।

अगर आपकी डिलीवरी देर से आए, तो चुने हुए टिफिन सर्विस प्रोवाइडर से संपर्क करें।

जी हां, अधिकांश टिफिन सर्विस प्रोवाइडर्स के पास कांटैक्टलेस डिलीवरी का विकल्प है। ऑर्डर करने से पहले उनसे इसकी पुष्टि करें।

नहीं, आप ऑर्डर करने के बाद डिलीवरी पता नहीं बदल सकते। आपको मौजूदा ऑर्डर को कैंसल करना होगा और नए पते के साथ नया ऑर्डर देना होगा।

अगर आप घर पर नहीं हैं, तो डिलीवरी वाला टिफिन सुरक्षित जगह पर रख सकता है या आपको आगे की जानकारी के लिए संपर्क कर सकता है।

जी हां, आप अपने ऑर्डर विवरण से अपनी डिलीवरी रोक सकते हैं।

डिलीवरी शुल्क प्रदाता के हिसाब से बदलता है और चेकआउट पर दिखेगा।

आप हमारी वेबसाइट पर डिलीवरी क्षेत्रों की सूची देख सकते हैं TiffinSearch.App.

खाने की गुणवत्ता और सुरक्षा

हम भरोसेमंद प्रदाताओं के साथ साझेदारी करते हैं जो कड़ी गुणवत्ता मानकों का पालन करते हैं।

प्रदाता खाना सुरक्षित रखने के लिए सफाई और सुरक्षा के नियमों का पालन करते हैं।

Yes, you can filter options based on dietary needs such as vegetarian, vegan, Jain, etc.

You can check the details provided by the respective tiffin service provider.

Contact the Tiffin Service Provider immediately for a resolution. Leave a review accordingly. 

It is up to the selected Tiffin Service Provider. You can request directly to them.

Many providers offer vegetarian and vegan options. Check their menu for details.

Food is packaged in hygienic, sealed containers to maintain freshness.

Nutritional information can be available if it is updated by the provider. Check the provider's menu for details.

डिलीवरी कर्मचारी स्वच्छता के नियमों का पालन करते हैं, जैसे मास्क और ग्लव्स पहनना, और सैनेटाइज्ड डिलीवरी बैग का उपयोग करना।

सर्विस प्रदाता

हमारे प्रदाता स्थानीय व्यवसाय, होम शेफ और कभी-कभी रेस्टोरेंट्स होते हैं जो दैनिक भोजन डिलीवरी सेवाएँ प्रदान करते हैं।

प्रदाताओं को उनकी गुणवत्ता, भरोसेमंदता, और ग्राहक की समीक्षाओं के आधार पर चुना जाता है। उनकी स्वच्छता और सुरक्षा की भी जांच की जाती है।

जी हाँ, आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध प्रदाताओं की सूची से चयन कर सकते हैं TiffinSearch.App.

अपने ऑर्डर को प्राप्त करने के बाद, आप प्रदाता को हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर रेट और रिव्यू दे सकते हैं TiffinSearch.App.  

कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें, और हम समस्या हल करने में मदद करेंगे या वैकल्पिक प्रदाताओं का सुझाव देंगे।

जी हाँ, आप ऑर्डर करने से पहले विभिन्न प्रदाताओं के मेनू देख सकते हैं।

सभी प्रदाताओं को हमारी टीम द्वारा जांचा जाता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे हमारे मानकों पर खरे उतरते हैं।

जी हाँ, प्रदाताओं को हमारे गुणवत्ता और सुरक्षा मानकों का पालन करना होता है।

जी हाँ, आप अपना मौजूदा ऑर्डर रद्द कर सकते हैं और कभी भी अपने अकाउंट से किसी दूसरे प्रदाता से नया ऑर्डर कर सकते हैं।

हम नियमित रूप से नए प्रदाताओं को जोड़ते हैं ताकि हमारे उपयोगकर्ताओं को अधिक विविधता और विकल्प मिल सकें।

ग्राहक खाता

अपने खाते में लॉग इन करें, सेटिंग्स में जाएं, और अपनी जानकारी अपडेट करें।

लॉगिन पेज पर 'Forgot Password' पर क्लिक करें और उसे रीसेट करने के लिए निर्देशों का पालन करें।

हाँ, आप सेटिंग्स से अपना खाता हटा सकते हैं अगर कोई खुला ऑर्डर न हो। या सहायता के लिए ग्राहक समर्थन से संपर्क करें।

अपने खाता सेटिंग्स में जाएं और अपनी पसंद को प्रबंधित करने के लिए 'सूचनाएँ' चुनें।

हाँ, आप अपने पसंदीदा प्रदाताओं को भविष्य में आसानी से एक्सेस करने के लिए सेव कर सकते हैं।

अपने डिलीवरी पते को खाता सेटिंग्स में या चेकआउट के दौरान अपडेट करें।

अपना पासवर्ड तुरंत बदलें और आगे की सहायता के लिए ग्राहक समर्थन से संपर्क करें।

होमपेज लिंक का उपयोग करेंwww.tiffinsearch.app)दोस्तों और परिवार के सदस्यों को आमंत्रित करने के लिए, जिन्हें रोज़ाना खाने की सेवाओं की आवश्यकता है।

अपने खाते में लॉग इन करें और पिछले ऑर्डर देखने के लिए 'ऑर्डर इतिहास' पर क्लिक करें।

क्योंकि हम तिफिन सर्विस प्रदाता की ओर से कोई भुगतान एकत्र नहीं कर रहे हैं और एक्सेस कर रहे हैं TiffinSearch.App यह उपयोग करने के लिए मुफ्त है; आपको हमारी ऐप पर अपनी भुगतान जानकारी रखने की जरूरत नहीं है।

तकनीकी समस्याएं

पेज को रिफ्रेश करें या ऐप को फिर से शुरू करें। अगर समस्या बनी रहती है, तो contact कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें।

उपयोग करें "Report a Bug" फीचर का उपयोग करें, या कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें।

अपने स्पैम/जंक फोल्डर को चेक करें। अगर वहां ईमेल नहीं हैं, तो यह सुनिश्चित करें कि आपने सही ईमेल पता दिया है।

अपना इंटरनेट कनेक्शन और ऑर्डर/पता विवरण चेक करें। अगर समस्या बनी रहे, तो कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें।

चूंकि हम PWA टेक्नोलॉजी का उपयोग कर रहे हैं, आपको ऐप को डिवाइस के ऐप स्टोर से इंस्टॉल या अपडेट करने की आवश्यकता नहीं है। यह स्वचालित रूप से अपडेट हो जाएगा जब भी आप इसे खोलेंगे, बिल्कुल किसी सामान्य वेबसाइट की तरह।

चूंकि हमारे पास पेमेंट एकत्र करने की कोई सुविधा नहीं है, ऐसे समस्याएं कभी नहीं आएंगी।

Contact कृपया हमें कभी भी अपनी फीडबैक दें। हम इसकी कद्र करेंगे।

आपका खाता संदिग्ध गतिविधि के कारण डिसेबल हो सकता है। इसे हल करने के लिए कृपया केवल रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर या ईमेल एड्रेस के माध्यम से कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें।

कैश और कुकीज़ क्लियर करने के लिए अपने ब्राउज़र या ऐप की सेटिंग्स में जाएं।

जी हां, हमारे पास इन FAQ के रूप में मदद है, जो समझने में आसान है। इसके अलावा, आप इस पर एक कोर्स भी पा सकते हैं 'Use TiffinSearch.App'.

सस्टेनेबिलिटी और पर्यावरणीय प्रभाव

हम प्रदाताओं को पर्यावरण-राहत पैकिंग का उपयोग करने और सस्टेनेबल प्रैक्टिसेज अपनाने के लिए प्रेरित करते हैं।

कुछ प्रदाता पुन: उपयोग करने योग्य कंटेनर देते हैं। कृपया प्रदाता की जानकारी देखें।

जी हां, आप कंटेनर वापस कर सकते हैं।

पैकेजिंग सामग्री अलग-अलग होती है। हम बायोडिग्रेडेबल और रीसायकल की जा सकने वाली सामग्री के उपयोग को बढ़ावा देते हैं।

हम प्रदाताओं को सही मात्रा में भोजन परोसने और बचे हुए भोजन को दान करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

हाँ, कुछ प्रदाता इको-फ्रेंडली डिलीवरी देते हैं। ऑर्डर करते समय जानकारी देखें।

उन प्रदाताओं को चुनें जो इको-फ्रेंडली पैकेजिंग का उपयोग करते हैं।

हम सभी प्रदाताओं को स्थायी प्रथाओं का पालन करने और नियमित रूप से उनके पालन की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

हम प्लास्टिक का उपयोग कम करने और बायोडिग्रेडेबल और रीसायकल की जा सकने वाली सामग्री जैसे विकल्पों को बढ़ावा देने का प्रयास करते हैं।

विविध

टिफिन आमतौर पर एक आकार में होते हैं, इसलिए विशेष निर्देश देने के मौके कम होते हैं। हालांकि, आप ऑर्डर करने से पहले टिफिन सर्विस प्रदाता से संपर्क कर सकते हैं।

नहीं, फिलहाल हमारे पास कोई लॉयल्टी प्रोग्राम नहीं है जिससे अंक या पुरस्कार कमाए जा सकें। यह एक कम मुनाफे वाला व्यवसाय है और हम टिफिन सेवा प्रदाताओं से कोई कमीशन नहीं लेते हैं।

अपने ऑर्डर को प्राप्त करने के बाद, आप हमारी वेब ऐप पर फीडबैक दे सकते हैं।

जी हां, हमारे पास विशेष फोरम हैं Tiffin Service Forums जहाँ उपयोगकर्ता अनुभव और टिप्स ले सकते हैं।

हमारे अपडेट्स के लिए सब्सक्राइब करें newsletter या हमें सोशल मीडिया पर फॉलो करें।

TiffinSearch.App यह केवल अंग्रेज़ी भाषा में उपलब्ध है। However Blogs, Courses, और Forums यह अंग्रेज़ी और हिंदी दोनों भाषाओं में उपलब्ध है।

क्यों नहीं? आप किसी भी संख्या में ऑर्डर दे सकते हैं, चाहे वह किसी भी व्यक्ति के लिए हो।

हम सेवा व्यवधानों की जानकारी उपयोगकर्ताओं को ईमेल, एसएमएस और हमारी वेबसाइट पर अपडेट के जरिए देते हैं।

आप इसे पा सकते हैं terms and conditions हमारी वेबसाइट पर।

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