टिफिन सर्विस प्रदाताओं से सामान्य प्रश्नों के लिए समर्पित हमारे अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न अनुभाग में आपका स्वागत है।
Read more about FAQs for Tiffin Subscribers.
सामान्य जानकारी
TiffinSearch.App यह एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म/ऐप है जहाँ टिफ़िन सर्विस प्रदाता अपनी सर्विसेज़ को सूचीबद्ध कर सकते हैं, जिससे आसपास के ग्राहक टिफ़िन भोजन खोज और ऑर्डर कर सकते हैं।
यह प्लेटफ़ॉर्म आपको एक बड़े दर्शक समूह तक पहुँचने, ऑर्डर को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने और आपके व्यवसाय को बढ़ाने में मदद करता है।
कोई भी टिफ़िन सर्विस प्रदाता जो हमारे गुणवत्ता और सुरक्षा मानकों को पूरा करता हो, अपनी सर्विसेज़ सूचीबद्ध कर सकता है।
प्रत्येक ऑर्डर पर कोई कमीशन नहीं है। लेकिन ऐप इस्तेमाल करने के लिए एक तय मासिक फीस है।
यह प्लेटफ़ॉर्म दुनिया भर के सभी प्रदेश में उपलब्ध है, और आप अपनी सर्विस उन इलाकों में सूचीबद्ध कर सकते हैं जहाँ आप सेवा देते हैं।
प्रदाता सेक्शन पर जाएं। Partner with us रजिस्ट्रेशन फॉर्म भरें, और अपना प्रोफ़ाइल पूरा करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
आपको अपने व्यवसाय के बारे में विवरण प्रदान करना होगा, जिसमें मेनू, कीमतें, और डिलीवरी इलाका सहित, और हमारे गुणवत्ता मानकों को पूरा करना होगा।
ग्राहक आपकी सर्विस को रेट और रिव्यू कर सकते हैं। ये रिव्यू प्लेटफ़ॉर्म पर आपकी प्रतिष्ठा बनाने में मदद करते हैं।
आप हमारे सपोर्ट टीम से ईमेल, फोन, या चैट के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं contact हमारी वेबसाइट पर पेज के माध्यम से।
नहीं, वर्तमान में हम अपने प्लेटफ़ॉर्म पर कोई प्रचार के मौके नहीं देते हैं। इसके बजाय, हम आपकी लिस्टिंग को आपके मेनू और रिव्यू के आधार पर दिखाते हैं।
लिस्ट और प्रोफ़ाइल संभालना
साइन अप करने के बाद, अपने जाएं dashboard, और अपनी लिस्ट बनाने के लिए कदमों का पालन करें, जिसमें मेनू, कीमतें, और डिलीवरी क्षेत्र जोड़ना शामिल है।
जी हां, आप अपने प्रोवाइडर डैशबोर्ड के माध्यम से कभी भी अपनी लिस्ट अपडेट कर सकते हैं।
अपने खाने, सामग्री, पकाने के तरीके और किसी भी विशेष फीचर्स जैसे ऑर्गेनिक या ग्लूटेन-फ्री विकल्पों के बारे में विवरण शामिल करें।
अपने dashboard, मेनू चुनें, और आवश्यकतानुसार आइटम जोड़ें या हटाएं।
नहीं, आप डिलीवरी स्थानों के आधार पर मूल्य निर्धारण कस्टमाइज़ नहीं कर सकते। हालांकि, आप कीमतों के ऊपर डिलीवरी चार्जेस शामिल कर सकते हैं।
आपका dashboard, आप अपने डिलीवरी क्षेत्रों के लिए रेंज सेट कर सकते हैं और आपके रजिस्टर्ड पते के आधार पर आपके डिलीवरी क्षेत्र चिह्नित किए जाएंगे। .
जी हां, अपनी प्रोफ़ाइल में फोटो जोड़ना एक बहुत महत्वपूर्ण तत्व है। अपने खाने और पैकिंग की उच्च गुणवत्ता वाली फोटो जोड़ने से अधिक ग्राहक आकर्षित हो सकते हैं।
स्पष्ट, संक्षिप्त रहें, और यह बताएं कि आपकी सर्विस को खास क्या बनाता है, जैसे विशेष आहार, स्वाद, या तैयारी के तरीके।
आपका dashboard, आप वह समय निर्धारित कर सकते हैं जब आप डिलीवरी प्रदान करते हैं।
नहीं, आप अपनी लिस्टिंग को निष्क्रिय नहीं कर सकते। हालांकि, छुट्टियों या जब आप सर्विस प्रदान करने में सक्षम न हों, तो आप उन तारीखों को स्पष्ट रूप से चिह्नित कर सकते हैं ताकि उन दिनों के लिए आपको ऑर्डर न मिलें।
ऑर्डर और भुगतान
ऑर्डर सीधे आपके पास भेजे जाते हैं। dashboard,और आपको ईमेल के माध्यम से सूचनाएं भी प्राप्त होंगी।
आप अपने माध्यम से ऑर्डर स्वीकार या अस्वीकार कर सकते हैं dashboard आपकी उपलब्धता के आधार पर।
अपने में ऑर्डर स्टेटस अपडेट करें dashboard तत्काल ताकि आपका ग्राहक भी सूचित हो सके।
आप अपने में ऑर्डर संशोधनों को सीधे प्रबंधित कर सकते हैं dashboard, और अगर आवश्यक हो, तो ग्राहक के साथ संवाद कर सकते हैं।
हम प्रति ऑर्डर कोई कमीशन नहीं ले रहे हैं, आपको भुगतान अपनी पसंदीदा विधि से सिस्टम के बाहर संग्रहित करना होगा। हालांकि, आप अपने ऑर्डरों में भुगतान स्थिति को चिह्नित कर सकते हैं।
आप भुगतान स्वयं एकत्रित कर रहे हैं, यह आपके ऊपर है कि आप कब भुगतान प्राप्त करना चाहते हैं।
जी हां, आप कैश ऑन डिलीवरी ऑफ़र करने का विकल्प भी चुन सकते हैं।
अगर कोई ग्राहक ऑर्डर/सबसक्रिप्शन रद्द करता है, तो आपको सूचित किया जाएगा, और कोई भी लागू होने वाली रद्दीकरण फीस हमारी नीति के अनुसार हैंडल की जाएगी।
रिफंड्स प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से प्रोसेस होते हैं, और आप उन्हें अपने में ट्रैक कर सकते हैं। dashboard.
जी हां, आप अपने माध्यम से डिस्काउंट्स या प्रमोशन्स बना सकते हैं और उन्हें प्रबंधित कर सकते हैं। dashboard.
डिलीवरी प्रबंधन
आप डिलीवरी को खुद प्रबंधित कर सकते हैं या थर्ड-पार्टी डिलीवरी सर्विस का उपयोग कर सकते हैं। यहां, हम कोई डिलीवरी सर्विस प्रदान नहीं करते हैं।
हम आपके डिलीवरी पार्टनर नहीं हैं, इसलिए आप इस प्लेटफॉर्म के जरिए कोई डिलीवरी ट्रैक नहीं कर सकते।
ग्राहक से संपर्क करें और ऑर्डर के लिए डिलीवरी का समय अपने डैशबोर्ड में अपडेट करें।
ग्राहक को तुरंत सूचित करें और डिलीवरी की स्थिति अपने डैशबोर्ड में अपडेट करें।
हाँ, आप डिलीवरी फीस तय कर सकते हैं।
ग्राहक से संपर्क करें ताकि दोबारा डिलीवरी या रिफंड की व्यवस्था की जा सके, और ऑर्डर की स्थिति अपडेट करें।
हाँ, आप बिना संपर्क वाली डिलीवरी की सुविधा प्रदान कर सकते हैं और इसे अपनी लिस्टिंग में उल्लेखित कर सकते हैं।
अपनी डिलीवरी की रास्ते अच्छे से तय करें, या कई डिलीवरी को सही तरीके से करने के लिए डिलीवरी मैनेजमेंट टूल का इस्तेमाल करें।
आप अपने सर्विस क्षमता के आधार पर अपने डैशबोर्ड से डिलीवरी रैडियस चुन सकते हैं।
ग्राहक के साथ तुरंत समस्या का समाधान करें और इसे रिपोर्ट करें Customer Support अगर आवश्यक हो।
खाने की गुणवत्ता और सुरक्षा
आपको स्थानीय स्वास्थ्य और सुरक्षा नियमों का पालन करना चाहिए, और उच्च स्तर की स्वच्छता और खाने की गुणवत्ता बनाए रखनी चाहिए।
आपकी टिफिन डिलीवरी का पूरा अधिकार आपके पास है। गर्म-ठंडा रखने वाले कंटेनर का इस्तेमाल करें और यह सुनिश्चित करें कि खाना समय पर पहुंचे, ताकि वह ताजा रहे।
अपने मेनू में किसी भी एलर्जी को साफ-साफ लिखें और आहार संबंधी प्रतिबंधों के लिए विकल्प दें।
ग्राहक से माफी मांगें, समस्या की जांच करें, और तुरंत सुधारात्मक कदम उठाएं।
हाँ, पोषण की जानकारी देना सेहत के प्रति जागरूक ग्राहकों को आकर्षित कर सकता है।
खाने के लिए सुरक्षित कंटेनर का इस्तेमाल करें जो फैलने से रोके और खाने का तापमान बनाए रखे।
अपनी किचन को नियमित रूप से साफ करें, सैनीटाइज्ड उपकरण का इस्तेमाल करें, और सुनिश्चित करें कि सभी कर्मचारी स्वच्छता नियमों का पालन करें। हमारे देखें courses इसे और जानने के लिए हमारे
पोर्टियन सही से तय करें, अतिरिक्त खाना दान करें, और कचरा कम करने के लिए कम्पोस्ट करें।
हाँ, अगर आप ऑर्गेनिक या स्थानीय स्रोत से मिली हुई सामग्री का उपयोग करते हैं, तो इसे अपनी लिस्टिंग में प्रमुख रूप से दिखाएं ताकि ग्राहक आकर्षित हों।
स्थानीय खाने की सुरक्षा कानूनों के बारे में अपडेट रहें, और सुनिश्चित करें कि आपकी किचन और प्रक्रियाएँ सभी आवश्यक मानकों को पूरा करती हैं।
ग्राहक से संपर्क
जो भी अपडेट्स आपने अपने ऑर्डर्स में किए हैं, वे सीधे ग्राहकों तक पहुंच जाएंगे। हालांकि, अतिरिक्त सूचना के लिए, आपके पास ग्राहकों के संपर्क विवरण होते हैं, जिनसे आप संवाद का तरीका चुन सकते हैं।
अनुरोध को देखें, और अगर हो सके तो पूरा करें, या कोई समस्या हो तो ग्राहक से बताएं।
अच्छी सर्विस प्रदान करें और जो ग्राहक रिव्यू छोड़ें, उनसे जल्दी से पूछें।
अच्छे तरीके से जवाब दें, समस्या हल करें, और अगर जरूरी हो तो समाधान या मुआवजा दें।
हाँ, आप अपनी लिस्टिंग पर रिव्यू का जवाब दे सकते हैं ताकि दिखा सकें कि आप ग्राहक की प्रतिक्रिया की कद्र करते हैं।
शिकायतों को शांति से सुनें और विवादों को सौहार्दपूर्ण तरीके से हल करने की कोशिश करें। अगर ज़रूरत हो, तो मुद्दे को उच्च स्तर पर भेजें TiffinSearch समर्थन.
Provide consistent food quality & taste, timely delivery, and communicate regularly with your customers.
Yes, you can offer custom meal plans and mention this option in your listing.
Follow the cancellation policy and communicate any fees or issues with the customer promptly.
हाँ, क्योंकि भुगतान सीधे किया जाता है, रिफंड भी सीधे किया जाना चाहिए (अगर लागू हो), लेकिन आप अपने डैशबोर्ड से रिकॉर्ड्स को देख सकते हैं।
तकनीकी समस्याएँ
पेज को रिफ्रेश करने या अपने ब्राउज़र कैश को क्लियर करने की कोशिश करें। अगर समस्या बनी रहे, तो संपर्क करें TiffinSearch समर्थन.
इसका उपयोग करेंReport an Issue" fअपने डैशबोर्ड में फीचर का उपयोग करें, या सीधे कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें।
अपने नोटिफिकेशन सेटिंग्स चेक करें और यह सुनिश्चित करें कि आपकी ईमेल और फोन नंबर सही हैं। साथ ही, अपने स्पैम/जंक फोल्डर को भी चेक करें।
संपर्क TiffinSearch अपने अकाउंट को अनलॉक करने और किसी भी समस्या को हल करने के लिए सपोर्ट से संपर्क करें।
अपने डैशबोर्ड पर जाएं, और अकाउंट सेटिंग्स में अपनी अकाउंट जानकारी अपडेट करें।
यह सुनिश्चित करें कि आपकी इमेजेज़ आवश्यक आकार और फॉर्मेट में हों। अगर समस्या बनी रहे, तो सपोर्ट से संपर्क करें।
कुछ मिनट इंतजार करें और फिर से कोशिश करें। अगर समस्या जारी रहे, तो चेक करें TiffinSearch's सोशल मीडिया या संपर्क करें support.
लॉगिन पेज पर "Forgot Password" लिंक पर क्लिक करें, और अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें।
यह सुनिश्चित करें कि आपका अकाउंट पूरी तरह से सेटअप हो और आपके पास आवश्यक परमिशन हों। संपर्क करें support अगर समस्या बनी रहे, तो संपर्क करें।
अपने ब्राउज़र और डिवाइस को अपडेट रखें, और यह सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन स्थिर हो।
मार्केटिंग और प्रचार
अपने डैशबोर्ड पर उपलब्ध विज्ञापन विकल्पों का उपयोग करें, जैसे फीचर्ड लिस्टिंग्स या अपने क्षेत्र में बैनर विज्ञापन।
हाँ, आप अपने डैशबोर्ड के माध्यम से प्रमोशन या डिस्काउंट्स सेट कर सकते हैं, और ये आपकी लिस्टिंग पर प्रदर्शित होंगे।
अपने डैशबोर्ड में उपलब्ध एनालिटिक्स टूल्स का उपयोग करके व्यूज़, ऑर्डर्स और ग्राहक इंटरएक्शन को मॉनिटर करें।
प्लेटफॉर्म फीचर्ड लिस्टिंग और डिस्काउंट कोड्स जैसे टूल्स प्रदान करता है।
अपनी लिस्टिंग को नियमित रूप से अपडेट करें, अच्छी गुणवत्ता वाली इमेजेज़ का उपयोग करें, ग्राहकों से समीक्षा पोस्ट करने के लिए प्रेरित करें, और विजिबिलिटी बढ़ाने के लिए पेड प्रमोशन पर विचार करें।
हाँ, आप अपनी लिस्टिंग का URL विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर शेयर कर सकते हैं। विज़िटर्स सीधे आपके मेनू पेज पर पहुँच जाएंगे।
स्थिर स्वाद और गुणवत्ता, समय पर डिलीवरी, और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा पर ध्यान केंद्रित करें। और नियमित रूप से उपयोगकर्ताओं से समीक्षा छोड़ने के लिए प्रेरित करें।
फीचर्ड लिस्टिंग्स प्लेटफॉर्म पर हाइलाइटेड सर्विसेस होती हैं। आप इस विकल्प को अपने डैशबोर्ड के माध्यम से खरीद सकते हैं।
नहीं, आप इस प्लेटफॉर्म का उपयोग करके ग्राहकों को नए क्लाइंट्स रेफर करने पर डिस्काउंट कमाने के लिए रेफरल प्रोग्राम सेट नहीं कर सकते। हालांकि, आप इसे प्लेटफॉर्म के बाहर मैन्युअली मैनेज कर सकते हैं।
TiffinSearch.App प्लेटफॉर्म-व्यापी प्रमोशन्स की पेशकश कर सकते हैं। आप संपर्क कर सकते हैं support अधिक विवरण के साथ।
व्यवसाय वृद्धि
विभिन्न क्षेत्रों में डिमांड का विश्लेषण करें और डैशबोर्ड में अपनी लोकेशन से अपनी डिलीवरी रेज़ को तदनुसार समायोजित करें।
स्थिर गुणवत्ता पर ध्यान केंद्रित करें, डिलीवरी को अनुकूलित करें, और अधिक ग्राहकों तक पहुँचने के लिए प्लेटफॉर्म के टूल्स का उपयोग करें।
स्थानीय व्यवसायों या इवेंट आयोजकों से संपर्क करें, और अपनी विश्वसनीयता दिखाने के लिए TiffinSearch प्लेटफॉर्म पर अपनी समीक्षाओं का उपयोग करें।
क्यों नहीं? बेशक, आप कॉर्पोरेट मील प्लान्स पेश कर सकते हैं और व्यवसायों के लिए कस्टमाइज्ड पैकेज सेट कर सकते हैं।
पीक टाइम्स के लिए तैयार रहें, अपनी रसोई का काम सही से चलाएं, और अतिरिक्त स्टाफ रखने पर विचार करें।
अच्छी सर्विस दें, और ग्राहकों से नियमित रूप से जुड़ें।
नई चीज़ें जोड़ते समय ग्राहक की पसंद, सामग्री की उपलब्धता, और आपकी रसोई की क्षमता को ध्यान में रखें।
अपनी प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करें, आपूर्तिकर्ताओं के साथ बातचीत करें और संसाधनों को कुशलता से प्रबंधित करें।
अपग्रेड करने से अधिक ऑर्डर क्षमता, अतिरिक्त डिलीवरी त्रिज्या और वेबसाइट समर्थन मिल सकता है।
स्थिरता और सामुदायिक जुड़ाव
बायोडिग्रेडेबल पैकेजिंग का उपयोग करें, स्थानीय सामग्री का स्रोत बनाएं, और भोजन की बर्बादी को कम करें।
हां, टिफिन सर्च टिफिन सेवा प्रदाताओं को सामुदायिक पहलों में भाग लेने के लिए प्रोत्साहित करता है।
अपनी लिस्टिंग में पर्यावरण के अनुकूल सामग्री और टिकाऊ प्रथाओं के अपने उपयोग को हाइलाइट करें।
स्थानीय खाद्य बैंकों या चैरिटी के साथ भागीदार, और अपने सोशल मीडिया पर अपनी भागीदारी का उल्लेख करें।
हां, स्थानीय किसानों के साथ साझेदारी करने से आपके भोजन की गुणवत्ता बढ़ सकती है और स्थिरता को बढ़ावा मिल सकता है।
ग्राहकों को अपनी पर्यावरण के अनुकूल प्रथाओं के बारे में सूचित करने के लिए अपने लिस्टिंग विवरण, सोशल मीडिया और पैकेजिंग का उपयोग करें।
पुनर्नवीनीकरण सामग्री चुनें और ग्राहकों को पैकेजिंग को रीसायकल या पुन: उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करें।
ऊर्जा-कुशल वाहनों का उपयोग करें, कुशल वितरण मार्गों की योजना बनाएं, और बाइक या पैदल वितरण विकल्पों की पेशकश करने पर विचार करें।
स्थिरता पर्यावरण के प्रति जागरूक ग्राहकों को आकर्षित कर सकती है, लागत कम कर सकती है और आपकी ब्रांड छवि में सुधार कर सकती है।